Обмен и возврат товара
Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. Это право вам гарантирует «Закон о защите прав потребителя».
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:
-
товар, не был в употреблении и не имеет следов использования:
- упаковки должны быть полностью целые;
- пломбы, защитные пленки, наклейки все должно быть целым и не сниматься;
-
царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию;
-
программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации; товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован;
-
присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку), сохранены все ярлыки, заводская маркировка и упаковка.
-
товары ненадлежащего качества принимаются к возврату только в случає фабричного брака.
-
все возвраты происходят через Новую почту
-
обмен и возврат печатных чехлов с принтами возможен только в случаи наличия брака;
-
все денежные средства возвращаются на карту на протяжении 14 банковских дней
-
чехлы серии Lyuto изготовляются индивидуально под заказчика и возврату не подлежат