Обмін і повернення товару

Ви можете повернути або обміняти товар, який Вам не підійшов, протягом 14 днів з моменту покупки. Це право вам гарантує «Закон про захист прав споживача».

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: Згідно статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримані наступні умови:

  • товар, не був у вжитку і не має слідів використання:
  • упаковки повинні бути повністю цілі;
  •  пломби, захисні плівки, наклейки все повинно бути цілим і не зніматися;
  • подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;

 

  • програмне забезпечення не піддавалося змінам або активації; товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки і інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;

 

  • присутні всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують покупку), збережені всі ярлики, заводське маркування та упаковка.
  • товари неналежної якості приймаються до повернення тільки в случає фабричного браку.
  • всі повернення відбуваються через Нову пошту
  • обмін та повернення друкованих чохлів з принтами можливий лише у разі наявності браку
  • всі грошові кошти повертаються на карту протягом 14 банківських днів
  • чохли серії Lyuto виготовляються індивідуально під замовника і не поверненню не підлягають